+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат некачественно пищевой продукции без чека

Наличие насекомых и другой живности в продукте питания. Если одно из вышеперечисленных условий зафиксировано покупателем, то такой продукт питания подлежат возврату. Закон в данном случае будет на стороне покупателя, и он вправе потребовать от магазина: Если некачественным продуктом был нанесён вред здоровью потребителя, то он вправе через суд требовать возмещения убытков. Как вернуть испорченный продукт в магазин? При обнаружении испорченного продукта покупателю стоит сразу же сфотографировать товар, чтобы потом приложить это фото к претензии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат без кассового чека: штрафы со всех сторон

Наличие насекомых и другой живности в продукте питания. Если одно из вышеперечисленных условий зафиксировано покупателем, то такой продукт питания подлежат возврату. Закон в данном случае будет на стороне покупателя, и он вправе потребовать от магазина: Если некачественным продуктом был нанесён вред здоровью потребителя, то он вправе через суд требовать возмещения убытков.

Как вернуть испорченный продукт в магазин? При обнаружении испорченного продукта покупателю стоит сразу же сфотографировать товар, чтобы потом приложить это фото к претензии.

Основанием для возвращения плохого товара выступает чек, который подтверждает факт покупки. Однако, согласно ЗоЗПП, отсутствие данного платёжного документа не должно стать причиной для отказа покупателю в возмещении ущерба. Алгоритм действий для инициирования процесса возврата продукта в магазин: Предъявите испорченный продукт продавцу.

Оформите письменную претензию в 2 экземплярах первый — для вас, второй остаётся в магазине. Составляя претензию, придерживайтесь следующей структуры: В правой части стандартного листа укажите наименование магазина, в котором некачественный продукт был приобретён.

Напишите свои личные данные: ФИО, адрес проживания, контактные данные. Далее в свободной форме опишите: Подкрепите изложенную информацию статьями нормативных актов ст.

В конце укажите свои требования. Далее составьте опись документов, прикладываемых к претензии. Приобщите к претензии чек или свидетельские показания.

Передайте бумаги продавцу или руководителю торговой точки. Дождитесь письменного ответа на претензию. Если продавец отказывает в принятии товара обратно и возмещать ущерб, напишите такую же претензию в Роспотребнадзор, ОЗПП и прочие инстанции, контролирующие деятельность торговых точек.

Можно ли вернуть испорченный продукт в магазин без чека? Если чек утерян, то вернуть испорченный продукт будет сложнее, однако такая возможность предусмотрена законом.

Чтобы подтвердить факт покупки именно в данном магазине, гражданину нужно найти свидетеля, видевшего, как тот совершал покупку.

Свидетельские показания рекомендуется оформлять в письменном виде, указав ФИО, адрес проживания и контактные данные свидетеля. Ещё один вариант — просмотреть данные видеокамер магазина, однако рассчитывать на это не стоит, поскольку магазин не обязан делиться записями.

Кроме того, потребитель может запросить проведение идентификации артикулов по товару, которые указаны на упаковке продукта и в накладных. Важно отметить, что в случае с испорченными продуктами администрация магазина обычно идёт на уступки и удовлетворяет требованиям покупателя.

В условиях жёсткой конкуренции ни одной торговой точке не выгоден скандал и отрицательная репутация. Кроме того, за продажу непригодных продуктов на магазин могут наложить штрафные санкции. А проверки магазина служащими Роспотребнадзора просто не избежать в случае подачи жалобы со стороны потребителя.

При выявлении других нарушений возможно даже прекращение юрлица деятельности в торговой сфере, опломбирование складских и торговых помещений. Если кто-то пострадал от испорченной продукции, купленной в магазине, с продавца можно взыскать моральный и материальный ущерб в судебном порядке.

В качестве доказательств суду понадобятся: Экспертиза нужна для подтверждения отравления именно этим продуктом. Заказать её можно в лаборатории Госслужбы по вопросам безопасности пищевых продуктов.

Каков срок возврата денег покупателю, если он купил некачественные продукты? Покупатель вправе обратиться в магазин с письменной претензией о возврате средств за приобретённый испорченный продукт в установленные законодательством РФ период времени — до завершения срока годности товара.

Что касается продукта с истекшим сроком годности, то в данном случае важно обратиться в торговую точку как можно раньше. Просьба о замене продукта должна быть удовлетворена: Администрация торговой точки обязана направить потребителю ответ на оставленную претензию и возместить расходы на испорченный продукт в течение 10 дней.

Как вернуть просроченный продукт в магазин? Вернулись из магазина и только тогда увидели, что у купленного продукта истёк срок годности? Такая ситуация знакома многим.

Конечно, срок годности нужно проверять ещё в магазине перед совершением покупки. Но часто мы, уставшие после трудового дня, спешим, стараясь как можно быстрее купить продукты и прийти домой, чтобы приготовить обед или ужин.

Внимание в такой ситуации часто рассеянное. Бывает, что дату посмотрели на одной упаковке, а остальные несколько штук взяли с полки, уже не проверяя.

Среди них одна и оказалась просроченной. Конечно, магазин не вправе продавать просроченный товар. И всё же это случается, иногда даже намеренно со стороны сотрудников магазина. Если вы заметили на полке просроченный товар, скажите об этом одному из консультантов в торговом зале. Ну а если уж случайно такой товар купили, то вправе его вернуть.

На вашей стороне ЗоЗПП , в котором прописано: Проблема разрешится очень просто, если сохранился чек. В этом случае нужно всего лишь принести в магазин товар с истёкшим сроком годности и чек на него, после чего в кратчайшие сроки состоится обмен товара или возврат денег.

Любому магазину важна репутация. Если чека нет, то всё зависит от продавца и администрации: Обычно магазины всё же заменяют продукты с истёкшим сроком годности. Если же отказали, то вы можете сделать следующее: Оставить запись в книге жалоб и предложений.

Составить претензию к качеству товара и подать её в магазин. Составляется в произвольной форме с описанием ситуации и указанием требования замены или возврата средств. Можно позвонить на горячую линию Роспотребнадзора , где подскажут, что предпринять в данной ситуации, или написать жалобу на сайте данной организации rospotrebnadzor.

Сфотографируйте просроченный товар и приложите фото к жалобе. Советы потребителю Предлагаем несколько советов гражданам при покупке пищевых продуктов: Всегда внимательно изучайте информацию о продуктах питания, которые предлагают магазины.

Сведения можно найти на этикеточной маркировке или заводской упаковке. Обращайте внимание на дату изготовления продукта и срок его годности. Смотрите на то, где размещена скоропортящаяся продукция, которая должна хранится и реализовываться только с полок холодильного оборудования.

При выборе продукции внимательно осмотрите упаковку и сам продукт на наличие микробиологической порчи: При приобретении готовой продукции, к примеру, салатов, важно помнить, что в заправленном виде они хранятся не более 3 часов.

Не покупайте замороженные полуфабрикаты в слипшихся пакетах. Продукт в них деформировался, поскольку подвергался разморозке, потерял качество и, скорее всего, опасен для здоровья.

Сохраняйте какое-то время чек на товар, не выбрасывайте его сразу же, возможно, этот документ вам пригодится. Итак, покупая продукты в магазине, будьте внимательны, обращайте внимание на качество продукта и срок годности. Но если случилось вам купить плохой продукт в магазине, то знайте, что ЗоЗПП на вашей стороне.

Возврат продуктов питания.

Как вернуть некачественный товар? Но можно ли его вернуть, и если да, то как это сделать правильно?

Возврат продуктов питания в магазин Возврат продуктов питания в магазин Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы. Возврат продуктов питания или продовольственных товаров надлежащего и ненадлежащего качества в магазин по закону: Что делать человеку, который пожелал вернуть продукты питания в магазин, а ему отказывают? На чьей стороне истина?

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Основным считается ГК и Федеральные законодательные акты. В случае спорных вопросов с возвращением продтоваров обращаться следует к ст. В КоАП может использоваться ст. Механизмы урегулирования вопросов с возвратом продтоваров Для решения проблем, связанных с возвращением приобретенных продовольственных товаров, разработаны несколько механизмов: Используемая терминология При спорных вопросах обмена товара из продуктовой группы обычно применяются два основных термина: Это основные понятия и нормативные акты, используемые в спорных ситуациях. Теперь рассмотрим подробно их практическое применение.

Некачественные продукты питания

Какой предусмотрен штраф за невыдачу чека непробитый в году Что делать если при наличии чека не возвращают деньги Он имеет на это право. На его стороне Закон от 7 февраля г. В этом законе четко сказано: Некоторые продавцы пытаются оспаривать эти законодательные нормы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если отказываются принимать товар без чека
В последствии приготовления пищи из данного продукта и ее употребления у меня и у членов моей семьи указываются все лица на которых распространяется отравление появились симптомы отравления.

Сроки возврата товара О чем говорится в Закон? Сначала определим, что считается продовольственным товаром. Так, согласно ему, возврат продуктов питания в магазин невозможен, если они надлежащего качества не просрочены, подлежат употреблению по назначению. В конкретном случае отказ продавца производить возврат продукта питания будет правомерен. В каком случае? Если продукт питания, по какой-то причине, не пригоден к употреблению. Как вернуть продукты ненадлежащего качества? Как мы уже поняли из предыдущего раздела, вернуть продукты питания надлежащего качества в магазин невозможно.

Претензия на некачественные продукты питания.

Центр финансовой ответственности Граждане имеют право вернуть товар в магазин, даже если он хорошего качества. И нередко этой возможностью пользуются, возвращая деньги за неудачную покупку. Но существует закрытый исчерпывающий Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, если в них не обнаружено брака.

Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: Продукция, которая здесь продается, скорее всего, очень низкого качества.

Некачественные продукты питания Иногда в продуктовых магазинах можно увидеть объявления, сообщающие покупателям, что приобретенный товар обмену и возврату не подлежит. Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: Продукция, которая здесь продается, скорее всего, очень низкого качества. Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно. Подлежат ли возврату продукты питания? Получить обратно деньги за продовольственный товар или обменять его на другой можно, но только при соблюдении определенных правил, установленным законом. Правила возврата продуктов питания 1. Продукты надлежащего качества возврату не подлежат. Претензии покупателя по возврату принимаются только в пределах срока годности пищевого продукта, который в обязательном порядке устанавливается на них. Возврат продуктов питания в магазин по истечении срока годности не допускается, например, купив творог, срок годности которого — 72 часа с даты и времени, указанного на этикетке, вернуть его после истечения этого срока вы уже не сможете.

возврат некачественного товара обмен и приводят самые разнообразные доводы: нет чека, товар куплен не это отклонение химических свойств материалов или продукции, свойственен пищевой и фармакологической промышленности; . (бесплатно, круглосуточно, без выходных).

Возврат продуктов питания в магазин

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки. Продукты питания, одежда, гигиенические средства, бытовая техника, предметы роскоши — с увеличением качества жизни потребности человека растут. Содержание статьи:

Возврат продовольственного товара надлежащего качества покупателем

Сроки возврата товара Возврат продуктов питания в магазин — что, как, когда Очень часто в продуктовых магазинах можно увидеть объявления, сообщающие покупателям, что приобретенный товар обмену и возврату не подлежит. Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: Продукция, которая здесь продается, скорее всего, очень низкого качества. Если вы все же рискнете и купите здесь какой-либо продукт питания, то вернуть деньги за брак будет крайне сложно. Подлежат ли возврату продукты питания?

Возврат продуктов питания в магазин – что, как, когда

Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует. Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег. Упомяните документ, которым подтверждается факт покупки, если таковой у вас есть. Если никаких документов нет, лучше ничего на этот счет не пишите, в том числе не заостряйте внимание на отсутствии чека.

Перечень товара, не подлежащего возврату и обмену

Обращаем внимание, что товар, приобретенный и находящийся на хранении у потребителя вне зависимости от продолжительности срока хранения , как правило, исследованию проверке качества, экспертизе не подлежит. При обращении в надзорные органы с претензией на качество пищевых продуктов необходимо указать: Установление каких-либо иных преимуществ, прямых или косвенных ограничений при выборе товара не допускается, за исключением преимуществ, предусмотренных законодательством. Товары до их подачи в торговый зал или иное место продажи должны быть освобождены от тары, оберточных и увязочных материалов, металлических клипс.

Возврат продуктов питания без чека

Так, согласно ему, возврат продуктов питания в магазин невозможен, если они надлежащего качества не просрочены, подлежат употреблению по назначению. Возврат продуктов питания в магазин [attention]Это могут быть чеки от приобретения лекарственных средств или визитов в медицинские учреждения. Если суд примет сторону истца, то ему будут компенсированы все затраты на лечение, проведение экспертизы и приобретение товара. Величину морального ущерба оценивает пострадавшая сторона самостоятельно.

Возврат/обмен товара без чека

Действия потребителя при покупке некачественных продовольственных товаров Сегодня на потребительском рынке реализуется широкий ассортимент продовольственных товаров различных производителей, но, к сожалению и различного качества. Претензии к качеству продовольственных товаров - самые распространенные.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. suparmococ94

    Рассчитываю на свои силы. Единственная проблема что у нас в стране 1-2 населения финансово грамотны. Поэтому людям трудно правильно инвестировать свои накопления , кругом обман, валюта постоянно девальвирует. Население ещё не забыло всех финансовых катаклизмов девяностых годов и люди психологически не могут поверить в новую реальность что в старости государство не будет о них заботится. Наследие СССР и уклад той жизни ещё даёт о себе знать. А реалии сейчас такие что низкий уровень жизни , низкая оплата труда. Молодые люди не верят в будущее. Тяжело создать семью так как жить благополучно не получается. Искренне по человечески жаль мне всех молодых ребят.

  2. Клеопатра

    Добрый день. Спасибо за Ваш труд. Раскажите пожалуйста о гарантиях в стоматологии. Спасибо.

  3. ositsietan70

    И ТОЛЬКО ТОГДА, я буду БЛЯДЬ, платить этот ёбаный налог 6000 грн. со своей машины ЕВРО-4 в год. ПИДОРАСЫ ебучие!

  4. siltzahma

    Хах, а затем появится услуга 'Определение пробега вашей порванки по базам нотариуса'

  5. harmedalbi

    Людмила ВиденеваА, жаль , свинорылых нельзя пускать за границу, это чума 21 века. Бандерофашисты расползутся так же, как и по усраине. Таракан заведется, хрен выведешь. Безвиз , а безгаз безлекарств безпенсий безмяс забыл? Пиздун, отсоси у парашки порхатого ублюдка. Это Сомали, опасная страна!

  6. Азарий

    Нет БОЙЦОВЫХ пород! Идиота ты кусок! Есть бойцовые собаки!

  7. Ефрем

    Могут ограничить выезд в случае боевых действий. Так это им как два пальца обоссать.

© 2018 gp-france-fsr.com